שימו לב, מודעת דרושים זו מפורסמת למעלה מחודש ויתכן שאינה אקטואלית
שירות לקוחות -גבעת שמואל
- Ex ChangeNet באיזור: פתח-תקוה
מודעת דרושים – שירות לקוחות
לחברה העוסקת בפתרונות פיננסיים דרוש/ה ראש"צ שירות לקוחות
התפקיד כולל:
• אישור עסקאות ללקוחות
• טיפול בעיות מחשוב של לקוחות
• עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
• שירות לקוחות טלפוני (שיחות נכנסות ויוצאות),
• הדרכה ראשונית על המערכת ללקוחות חדשים .
• הטמעת המערכת ללקוחות
• תיאום התקנות והכנת הלקוח להתקנה
• הפקת דוחות וכרטיסי לקוח ועוד
• מכירות טלפוניות עם יציאה לשטח במידת הצורך .
אנחנו מחפשים עובד/ת שידע/תדע ליזום שיחות ללקוחות להגדלת הפעילות, עובד/ת אסרטיבי/ת ושירותי/ת שידע/תדע להוביל את מערכת השירות בחברה.
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בעבודה מול לקוחות – יתרון ליוצאי מוקדי שירות ותמיכה באינטרנט
אוריינטציה שירותית ומכירתית
ניסיון במתן שירות
יחסי אנוש טובים ויכולת השתלבות בצוות
שליטה בתוכנות האופיס והאינטרנט –חובה
מגורים באזור תל אביב והמרכז
שעות המשרה: חצי משרה + שעות נוספות (תתכן אפשרות למשרה גדולה יותר) במשמרות + שישי אחת לחודש.
ronit.kalef@gmail.com
לחברה העוסקת בפתרונות פיננסיים דרוש/ה ראש"צ שירות לקוחות
התפקיד כולל:
• אישור עסקאות ללקוחות
• טיפול בעיות מחשוב של לקוחות
• עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
• שירות לקוחות טלפוני (שיחות נכנסות ויוצאות),
• הדרכה ראשונית על המערכת ללקוחות חדשים .
• הטמעת המערכת ללקוחות
• תיאום התקנות והכנת הלקוח להתקנה
• הפקת דוחות וכרטיסי לקוח ועוד
• מכירות טלפוניות עם יציאה לשטח במידת הצורך .
אנחנו מחפשים עובד/ת שידע/תדע ליזום שיחות ללקוחות להגדלת הפעילות, עובד/ת אסרטיבי/ת ושירותי/ת שידע/תדע להוביל את מערכת השירות בחברה.
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בעבודה מול לקוחות – יתרון ליוצאי מוקדי שירות ותמיכה באינטרנט
אוריינטציה שירותית ומכירתית
ניסיון במתן שירות
יחסי אנוש טובים ויכולת השתלבות בצוות
שליטה בתוכנות האופיס והאינטרנט –חובה
מגורים באזור תל אביב והמרכז
שעות המשרה: חצי משרה + שעות נוספות (תתכן אפשרות למשרה גדולה יותר) במשמרות + שישי אחת לחודש.
ronit.kalef@gmail.com
»הגשת מועמדות - שליחת קו''ח
משרות חמות
פורסם ב 25-05-2011
נצפה :100 פעמים
נצפה :100 פעמים
twitter
