תומכים טכניים

שימו לב, מודעת דרושים זו מפורסמת למעלה מחודש ויתכן שאינה אקטואלית

- סינאל באיזור: רעננה

תאור המשרה:
למרכז תמיכה טכנית דרושים תומכים טכניים. העבודה כוללת אבחון תקלות ופתרונן ע"י תמיכה מרחוק .
מתן תמיכה ללקוחות עסקיים בלבד.
סביבת עבודה אינטנסיבית ודינמית מאוד שדורשת שיקול דעת עצמי.
עבודה במסגרת צוותים ואל מול מנהל התמיכה.

דרישות התפקיד :
- יכולות שירותיות ועמידה תחת לחץ
- הנדסאי חומרה / תוכנה
- רקע באלקטרוניקה
- אנגלית ברמה טובה
- ניסיון של שנה בשירות לקוחות helpdesk
- ניסיון של שנה בתחום החומרה ותוכנה
- ידע בתוכנות : אופיס , השתלטות מרחוק ותחום האינטרנט .
- הכרות עם פרוטוקולי תקשורת : TCP/IP ,VPN ,VLAN, שרתים ונתבים
- חוש טכני ברמה גבוהה
- יתרון הכרת סביבת עבודה של Microsoft MS-SQL
- יתרון רקע מתחום נוכחות ושכר

היקף המשרה : מלאה

איזור מגורים : רעננה כפ"ס הוד השרון והסביבה.

»הגשת מועמדות - שליחת קו''ח